Política de envío

Al realizar un pedido en TU FARMA  Online tu-farma.es acepta nuestras condiciones de venta aquí descritas.

El tiempo de tránsito del envío de los productos será especificado en el momento de la compra según el método de envío elegido. Éste tiempo empezará a contar desde las 20:00 horas del mismo día (o siguiente día laborable en caso de festivos/fin de semana) el cual se confirme el pedido por nuestra farmacéutica y/o su equipo. Será notificado en el momento del envío.  

Los siguientes plazos de envío empezarán a contar desde que se revise y confirme el pedido por parte del farmacéutico titular o adjunto. Normalmente dentro del mismo día en la que se realice el pedido si es laborable y si es antes de las 20H

Para pedidos a la Península  que superen los 59€, los gastos de envío serán 0€.

Al no superar los costes el precio del envio será el indicado a la hora de tramitar el coste del envio.

No se realizan envios fuera de Peninsula,Baleares,Ceuta y Melilla.

Una vez recibido por el cliente el pedido no se podrá realizar la devolución de los mismos, en ningún caso, salvo errores o diferencias con respecto al prducto solicitado y el recibido por el cliente

En el caso de los campos por éstos posibles errores, los gastos de envio y retorno corren a cargo de TU FARMA en todos los casos. No se admiten reclamaciones pasados 15 dias desde la recepción del pedido.  

Si debido a una carencia de stock en nuestro almacén por error informático o logistico no pudiésemos atender el actual pedido total o parcialmente, nos pondremos en contacto con usted a través de dirección de correo electrónico o teléfono, para la confirmación del mismo y su posterior envio, o bien para proceder a la devolución del importe y/o anulación del pedido.